# PROPOSTA ESTRATEGICA
# Gestao de Influenciadores Syngenta 2027

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**Trends On Influence**
Proposta para concorrencia — Contrato anual 01/01/2027 a 31/12/2027

**Confidencial** — Documento preparado exclusivamente para Syngenta Brasil

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# Indice

1. [Proposta Estrategica](#proposta-estrategica)
   - 1.1 Diagnostico
   - 1.2 O Desafio
   - 1.3 Tese Estrategica
   - 1.4 Solucao: Influence OS (5 Pilares)
   - 1.5 Curadoria Inteligente
   - 1.6 Resolucao do Briefing
   - 1.7 Diferenciais
   - 1.8 Resultado Esperado
2. [Estrutura do Squad](#estrutura-do-squad)
   - 2.1 Logica de Composicao
   - 2.2 Arquitetura de Perfis
   - 2.3 Criterios de Selecao e Exclusao
   - 2.4 Matriz de Priorizacao
   - 2.5 Calendario Anual
   - 2.6 Blindagem Competitiva
3. [Modelo Operacional](#modelo-operacional)
   - 3.1 Fluxo End-to-End (29 etapas)
   - 3.2 RACI
   - 3.3 SLAs
   - 3.4 Ferramentas
   - 3.5 Governanca e Rituais
   - 3.6 Squad Dedicado
4. [Modelo de Mensuracao e ROI](#modelo-de-mensuracao)
   - 4.1 Framework de KPIs
   - 4.2 KPIs por Perfil e Canal
   - 4.3 Dashboard (5 visoes)
   - 4.4 Relatorios
   - 4.5 ROI em 3 Camadas
5. [Proposta Comercial](#proposta-comercial)
   - 5.1 Premissas e Alocacao do Budget
   - 5.2 Componentes de Custo
   - 5.3 Modelo em 3 Tiers
   - 5.4 Defesa de Valor
   - 5.5 Tabela de Transparencia

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# 1. Proposta Estrategica

## 1.1 Diagnostico

Em 2025, a Syngenta investiu um total de ~R$ 2 milhoes em marketing de influencia (verba total incluindo fee + creators + producao), ativou 53 creators e gerou 27 milhoes de visualizacoes e 1 milhao de interacoes. Os numeros sao expressivos. O problema nao foi de investimento — foi de arquitetura.

**O cenario de 2025:**
- 3 agencias atuando em paralelo, sem historico consolidado
- 132 campanhas executadas — mas 34 dos 53 creators (64%) ativados apenas 1 vez
- Sem criterios unificados de selecao, briefing ou contrato
- Sem dashboard consolidado ou framework de ROI
- Sem estrategia de recorrencia, exclusividade ou blindagem competitiva

**O resultado:** um investimento significativo que gerou volume, mas nao construiu ativo. Cada campanha comecou e terminou em si mesma. Nao houve memoria de marca, nao houve ecossistema, nao houve acumulo de valor.

Enquanto isso, concorrentes como Bayer, BASF e UPL avancam com perfis recorrentes e estrategias de longo prazo. A janela para a Syngenta construir seu ecossistema proprietario esta aberta — mas nao por muito tempo.

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## 1.2 O Desafio (como o entendemos)

A Syngenta nao precisa de mais campanhas com influenciadores. A Syngenta precisa de **estrutura para transformar influencia em ativo estrategico**.

O desafio real tem tres dimensoes:

**Dimensao 1 — Governanca:** Centralizar em uma unica agencia parceira toda a operacao, eliminando fragmentacao, inconsistencia e retrabalho.

**Dimensao 2 — Recorrencia:** Sair de ativacoes pontuais para um Squad proprietario que constroi memoria de marca ao longo do ano inteiro, com calendario, exclusividade e relacionamento genuino.

**Dimensao 3 — Inteligencia:** Operar com dados em tempo real, benchmark competitivo e transparencia total — porque a Syngenta (DMMM 3.3/4.0) nao aceita "achismo".

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## 1.3 Tese Estrategica

### Nome da abordagem
**De Campanhas Pulverizadas a Ecossistema Proprietario de Influencia**

### Frase de defesa
> "Nao faltou investimento. Nao faltaram creators. Faltou estrutura. Nos entregamos estrutura."

### Racional

A Syngenta precisa parar de "contratar influenciadores" e comecar a **operar um ecossistema**. A diferenca e fundamental:

| Modelo antigo (2025) | Modelo proposto (2027) |
|---|---|
| Campanhas isoladas | Estrategia anual integrada |
| 3 agencias sem coordenacao | Agencia unica com squad dedicado |
| 53 creators, 64% usados 1 vez | Squad proprietario com recorrencia planejada |
| Sem criterios unificados | Curadoria em 2 etapas (IA + humana) com vetting rigoroso |
| Sem dashboard | Painel real-time customizavel + analise de sentimento |
| Sem exclusividade | Blindagem competitiva + clausulas de non-compete |
| Relatorio retroativo | Inteligencia preditiva com comparador de publis |
| Investimento sem ROI comprovado | Framework de KPIs com benchmark de mercado |

### Por que essa abordagem vence

Conecta diretamente com os 3 maiores pesos de avaliacao:
- **30% (estrategia):** A tese responde a dor central do briefing — "faltou estrutura" — e propoe a transicao para ecossistema proprietario.
- **20% (operacao):** O modelo operacional ja existe e funciona — nao e promessa. Opera para Syngenta (TikTok) e John Deere (LATAM, 6 paises) hoje.
- **20% (rede agro):** A rede nao sera construida — ja existe. Curadoria ultra-especifica comprovada em agro ha 2+ anos.

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## 1.4 Solucao Proposta: Influence OS

Propomos a implementacao do **Influence OS** (Influence Operating System) — um sistema integrado de gestao estrategica de influenciadores composto por 5 pilares:

### Pilar 1 — Estrategia e Calendario Anual
- Planejamento anual alinhado ao calendario editorial e de produto da Syngenta
- Mapa de ativacao por perfil de creator x produto x sazonalidade agricola
- Revisoes trimestrais de rota com base em dados de performance

### Pilar 2 — Squad Proprietario
- Grupo fixo de creators selecionados por fit, audiencia qualificada e potencial de recorrencia
- Distribuicao em tiers (Core, Tatico, Especialista) com papeis distintos
- Blindagem competitiva via exclusividade e relacionamento
- Renovacao continua com criterios claros de entrada e saida

### Pilar 3 — Operacao Centralizada
- Squad dedicado Trends On Influence para a conta Syngenta
- Processo end-to-end: briefing > curadoria > contrato > execucao > aprovacao > publicacao > monitoramento
- SLAs definidos por etapa
- Gestao financeira completa (pagamentos, NFs, conciliacao)

### Pilar 4 — Governanca e Compliance
- Vetting pre-selecao (posicionamento politico, concorrencia, conduta, audiencia real)
- Contratos padronizados com clausulas de exclusividade, non-compete, uso de imagem, morals clause
- Protocolo de crise reputacional
- Compliance CONAR em 100% das pecas

### Pilar 5 — Inteligencia e Mensuracao
- Painel de indicadores em tempo real (customizavel)
- Analise de overlap de audiencia (otimizacao de alcance vs. retarget)
- Comparador de publis (performance do creator vs. historico e vs. concorrentes)
- Analise de sentimento e social listening (nuvem de palavras)
- Relatorios mensais, semestrais e anuais com recomendacoes de otimizacao

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## 1.5 Metodologia: Curadoria Inteligente em 2 Etapas

### Etapa 1 — Inteligencia Artificial
Nossa ferramenta proprietaria analisa o universo de creators com base em:
- Keywords do briefing e do segmento
- Nicho e tipo de audiencia
- Metricas de performance (alcance real, engajamento, crescimento)
- Fit com a marca e ausencia de conflitos

### Etapa 2 — Validacao Humana Especializada
Um squad de especialistas em curadoria e inspecao revisa cada perfil contra:
- Criterios de governanca da Syngenta (6 criterios do briefing)
- Historico de campanhas e posicionamentos
- Verificacao de comprometimento com concorrentes
- Avaliacao de autenticidade de audiencia

### Por que nao temos casting proprietario (e por que isso e melhor)
Agencias com casting proprio precisam "empurrar" seus talentos. Nos operamos em **mar aberto**: cada briefing recebe a curadoria ideal, sem vieses. O resultado e sempre o melhor fit — nao o creator "disponivel".

**Claim:** Nossa curadoria encontra o creator exato para cada briefing.
**Proof:** Processo de IA + validacao humana sem vieses de casting.
**Evidence:** Para John Deere, encontramos mensalmente operadores de maquinas pesadas, proprietarios de maquinario John Deere, por regiao e por cultura (soja, milho, cana). Esse nivel de especificidade so existe com curadoria real.
**So-what:** A Syngenta tera creators que representam genuinamente o agro, nao influenciadores genericos "vestidos" de agro.

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## 1.6 Como isso resolve o briefing

| Dor do briefing | Como resolvemos | Evidencia |
|---|---|---|
| Fragmentacao (3 agencias) | Agencia unica com squad dedicado e processo padronizado | Ja operamos full-service para Syngenta (TikTok) e John Deere (LATAM) |
| 64% creators usados 1 vez | Squad proprietario com recorrencia planejada e calendario anual | Modelo de tiers (Core/Tatico/Especialista) com logica de distribuicao |
| Sem criterios unificados | Curadoria em 2 etapas (IA + humana) com vetting de 6 criterios | Curadoria ultra-especifica comprovada (John Deere: operadores por regiao/cultura) |
| Sem dashboard/ROI | Painel real-time + comparador de publis + overlap + sentimento | Tecnologia proprietaria, incluida no fee, customizavel |
| Risco de concorrentes blindarem creators | Clausulas de exclusividade + non-compete + relacionamento continuo | Modelo de relacionamento + contratos padronizados |
| Sem compliance padronizado | Governanca completa: CONAR, uso de imagem, morals clause, crise | Checklist por peca + contrato padrao + protocolo de crise |
| Investimento sem eficiencia | Overlap de audiencia evita desperdicio + comparador mostra fit real | Tecnologia unica no mercado — nenhum concorrente oferece |

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## 1.7 Diferenciais da Trends On Influence

### 1.7.1 Ja somos parceiros da Syngenta
Construimos o TikTok da Syngenta Brasil do zero ate [DADO_NECESSARIO: validar seguidores atuais] seguidores, com [DADO_NECESSARIO: validar numero de creators] criadores de conteudo ao longo de [DADO_NECESSARIO: validar periodo]. Conhecemos o time, os processos, os valores, as marcas. Zero curva de aprendizado.

### 1.7.2 Tecnologia proprietaria que ninguem mais oferece
- **Overlap de audiencia:** unica ferramenta no mercado que analisa sobreposicao de seguidores entre creators do squad — evita desperdicio ou potencializa retarget.
- **Comparador de publis:** benchmark do creator (vs. historico proprio) e da marca (vs. concorrentes).
- **Painel real-time:** customizavel, com social listening e analise de sentimento.

### 1.7.3 Expertise comprovada em agro
- John Deere: 2o ano consecutivo, [DADO_NECESSARIO: validar numero de paises] paises, [DADO_NECESSARIO: validar numero de creators] creators, eventos internacionais (Las Vegas, [DADO_NECESSARIO: validar evento Brasil]).
- Curadoria ultra-especifica: encontramos operadores de maquinas pesadas que possuem maquinario de marca especifica, por regiao e cultura.
- Rede de assessores do agro ja estabelecida.

### 1.7.4 Resultado comprovado em B2B — Catho
- Segundo ano consecutivo de ativacoes focadas em empresarios/empreendedores.
- ~15-20 influenciadores (micro, meso e macro) orientados a conversao (cadastro de vagas).
- Resultado: **3x o volume de vagas cadastradas** vs periodo sem influenciadores.
- Evidencia: [DADO_NECESSARIO: anexar grafico/estudo que comprova o 3x]
- Relevancia: prova capacidade B2B com impacto mensuravel.

### 1.7.5 Full-service sem casting fechado
- A marca so aprova (creator, roteiro, conteudo). Todo o resto e nosso.
- Sem vieses de casting: mar aberto garante melhor fit.

### 1.7.6 Gestao LATAM comprovada
- John Deere: postagens simultaneas em 6+ paises, mesmo dia e horario. Logistica completa incluindo viagem internacional de creators.

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## 1.8 Resultado Esperado

### Ano 1 (2027) — Fundacao do Ecossistema

| Indicador | Situacao 2025 | Meta 2027 | Como medimos |
|---|---|---|---|
| Agencias | 3 (fragmentadas) | 1 (centralizada) | Contrato unico |
| Recorrencia de creators | 36% (19/53) | 70%+ do Squad Core com 3+ ativacoes | Painel real-time |
| Dashboard de performance | Inexistente | Real-time customizavel | Tecnologia propria |
| Creators com exclusividade | [DADO_NECESSARIO] | 100% do Squad Core com clausula | Contratos |
| Compliance CONAR | Nao padronizado | 100% das pecas auditadas | Checklist obrigatorio |
| Overlap de audiencia monitorado | Nao existia | Todas as ativacoes | Tecnologia propria |
| Relatorios | Retroativos/inconsistentes | Mensais + semestrais + annual review | Framework de KPIs |

### Valor estrategico acumulado
- **Q1:** Fundacao — onboarding, squad montado, processos implementados, baseline definido
- **Q2:** Operacao plena — primeiras campanhas de safra, ajustes, otimizacao
- **Q3:** Aceleracao — segunda rodada de safra, expansao de squad, blindagem competitiva
- **Q4:** Consolidacao — annual review, resultados, case para renovacao

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# 2. Estrutura do Squad

## 2.1 Logica de Composicao

O Squad Syngenta sera construido em **3 tiers** com papeis distintos e complementares. A logica nao e "quanto mais creators, melhor" — e **os creators certos, nas funcoes certas, com recorrencia planejada**.

### Principios de composicao:
- **Recorrencia sobre volume:** Preferimos 25 creators ativados 4+ vezes ao ano do que 53 ativados 1 vez
- **Complementaridade de audiencia:** Overlap de seguidores monitorado para maximizar alcance real
- **Cobertura de portfolio:** Cada marca prioritaria (11 marcas) tem pelo menos 2 creators mapeados
- **Diversidade regional:** Representacao das principais regioes agricolas do Brasil
- **Blindagem competitiva:** Creators estrategicos com exclusividade contratual

### Tamanho recomendado do Squad:
- **Tier 1 (Core):** 8-12 creators — recorrencia alta (mensal ou bimestral), exclusividade, relacionamento profundo
- **Tier 2 (Tatico):** 12-18 creators — ativacao por campanha/safra, semi-recorrencia, fit por produto/cultura
- **Tier 3 (Especialista):** 5-10 creators — ativacao pontual para momentos estrategicos (eventos, lancamentos, cobertura tecnica)
- **Pool UGC:** 10-15 criadores de conteudo para alimentacao de canais proprios da Syngenta

**Total recomendado: 35-55 creators** (vs. 53 em 2025, mas com 70%+ de recorrencia vs. 36%)

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## 2.2 Arquitetura de Perfis

| Perfil | Tier | Papel estrategico | Formatos | KPIs principais |
|---|---|---|---|---|
| Produtor Rural | Core (T1) | Alcance, massificacao, voz autentica | Reels, Feed, YouTube | Alcance real, engajamento |
| Tecnico (Agronomo/Consultor) | Core (T1) | Credibilidade tecnica, autoridade | YouTube, Podcast, Reels | Views qualificados, salvamentos |
| Entusiasta | Tatico (T2) | Conteudo leve, trends | Reels, TikTok, Stories | Engajamento, compartilhamentos |
| Jornalista | Tatico (T2) | Chancelamento, cobertura | YouTube, Feed, Podcast | Alcance, mencoes |
| Creator Interno (DTMs, RTVs) | Tatico (T2) | Humanizacao da marca | Reels, Stories, WhatsApp | Engajamento, autenticidade |
| Trendsetter | Especialista (T3) | Inovacao, novas audiencias | TikTok, Reels | Viralidade, novos seguidores |
| Especialista Regional | Tatico (T2) | Penetracao regional | Reels, YouTube, WhatsApp | Alcance regional |
| Embaixador por Cultura/Produto | Core (T1) | Autoridade por cultura | YouTube, Podcast, Reels | Views qualificados, salvamentos |
| Creator WhatsApp-first | Especialista (T3) | Disseminacao peer-to-peer | WhatsApp, audio, video curto | Grupos atingidos, encaminhamentos |

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## 2.3 Criterios de Selecao e Exclusao

### Criterios obrigatorios (eliminatorios)
1. Conexao genuina com o agronegocio
2. Ausencia de comprometimento com concorrentes (Bayer, BASF, Corteva, UPL, Ihara)
3. Posicionamento politico neutro
4. Audiencia qualificada (minimo 60% seguidores reais e relevantes)
5. Compliance de conduta

### Criterios de exclusao

| Criterio | Motivo | Verificacao |
|---|---|---|
| Contrato ativo com concorrente | Conflito de marca | Verificacao pre-curadoria + morals clause |
| Compra de seguidores | Audiencia falsa | Analise de crescimento + auditoria |
| Posicionamento politico polarizador | Risco reputacional | Analise de historico |
| Crise publica nao resolvida | Risco residual | Pesquisa de midia e redes |
| Audiencia <40% no Brasil | Fora do mercado-alvo | Dados de audiencia geografica |

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## 2.4 Matriz de Priorizacao

| Criterio | Peso | Como avaliar |
|---|---:|---|
| Conexao genuina com agro | 25% | Analise de conteudo historico + background |
| Audiencia qualificada | 20% | Auditoria + overlap analysis |
| Engajamento qualificado | 15% | Taxa vs. media do nicho |
| Potencial de exclusividade | 15% | Negociacao + verificacao contratos |
| Diversidade regional | 10% | Mapeamento regioes agricolas |
| Fit com valores Syngenta | 10% | Checklist de valores |
| Qualidade de producao | 5% | Portfolio |

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## 2.5 Calendario Anual

| Periodo | Foco agricola | Marcas prioritarias | Tiers ativos |
|---|---|---|---|
| Jan-Fev | Safra verao (soja, milho) | Victrato, Vaniva, Verdavis | T1, T2, UGC |
| Mar-Abr | Colheita soja, eventos (Agrishow) | Miravis Pro, Miravis Duo | T1, T2, T3 |
| Mai-Jun | Safrinha milho, periodo tecnico | Seeker, Certano | T1, T2 |
| Jul-Ago | Entressafra, dias de campo | Reverb, Megafol | T1, T3 |
| Set-Out | Pre-safra verao, decisao de compra | Virestina, Authence | T1, T2, T3 |
| Nov-Dez | Plantio verao, fechamento de ano | Todas (institucional) | T1, UGC |

### Cadencia por Tier:
- **T1 (Core):** 1-2 ativacoes/mes (10-24/ano por creator)
- **T2 (Tatico):** 1/bimestre a trimestre (4-6/ano por creator)
- **T3 (Especialista):** 1-3/ano (momentos estrategicos)
- **UGC:** 2-4 pecas/mes por creator

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## 2.6 Blindagem Competitiva

### Estrategia de exclusividade em 3 camadas:

**Camada 1 — Exclusividade contratual (T1 Core)**
- Clausula de non-compete com concorrentes diretos
- Periodo: vigencia do contrato + 3-6 meses pos-contrato
- Contrapartida: recorrencia garantida + relacionamento privilegiado

**Camada 2 — Exclusividade por relacionamento (T2 Tatico)**
- Sem clausula formal, mas preferencia contratual
- Construcao de vinculo via onboarding, eventos exclusivos, acesso antecipado a produtos

**Camada 3 — Mapeamento de mercado (todos os tiers)**
- Monitoramento continuo de creators ativados por concorrentes
- Identificacao de creators "em risco" de serem captados
- Acao preventiva: proposta de ativacao antes que concorrente aborde

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# 3. Modelo Operacional

## 3.1 Principio Operacional

> **"A marca contrata e nao se preocupa com nada. O maximo que a marca faz e aprovar."**

A Syngenta participa em 3 momentos de aprovacao (influenciador, roteiro, conteudo). Todo o restante e responsabilidade do squad dedicado.

## Fluxo End-to-End (29 etapas)

### Fase 1 — Planejamento
1. Alinhamento estrategico com time Syngenta
2. Mapeamento de ativacoes (perfis, canais, produtos)
3. Briefing estrategico (co-criacao com Syngenta)

### Fase 2 — Curadoria
4. Curadoria IA (longlist automatizada)
5. Validacao humana (6 criterios Syngenta + vetting)
6. Shortlist com embasamento (3-5 perfis com dados)
7. **Aprovacao do influenciador (Syngenta)**

### Fase 3 — Contratacao
8. Negociacao (escopo, valor, prazos, exclusividade)
9. Contrato (exclusividade, non-compete, CONAR, morals clause)
10. Onboarding (valores, portfolio, guidelines Syngenta)

### Fase 4 — Execucao
11. Briefing criativo detalhado
12. Producao do roteiro (creator)
13. Revisao interna (squad Trends On Influence)
14. **Aprovacao do roteiro (Syngenta)**
15. Producao do conteudo (creator + suporte squad)
16. Revisao de conteudo (aderencia ao roteiro)
17. **Aprovacao do conteudo (Syngenta)**
18. Publicacao conforme cronograma
19. Boost/amplificacao (se aplicavel)

### Fase 5 — Monitoramento e Otimizacao
20. Monitoramento real-time (painel de indicadores)
21. Analise de sentimento (categorizacao de comentarios)
22. Relatorio por ativacao
23. Relatorio mensal consolidado
24. Recomendacoes de otimizacao
25. Relatorio semestral e anual

### Fase 6 — Gestao Financeira
26. Processamento de pagamentos
27. Gestao de NFs e documentacao fiscal
28. Reporte financeiro mensal
29. Conciliacao orcamentaria

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## 3.2 RACI

| Etapa | Trends On Influence | Syngenta | Creator | Juridico |
|---|---|---|---|---|
| Curadoria IA + Humana | R, A | I | — | — |
| Aprovacao influenciador | I | **A** | — | C |
| Contrato | R | I | C | A |
| Briefing criativo | R, A | C | I | — |
| Aprovacao roteiro | I | **A** | — | C |
| Aprovacao conteudo | I | **A** | — | C |
| Publicacao | R, A | I | R | — |
| Monitoramento | R, A | I | — | — |
| Pagamentos | R, A | I | I | — |

**R** = Responsavel | **A** = Aprova | **C** = Consultado | **I** = Informado

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## 3.3 SLAs

| Atividade | SLA | Responsavel |
|---|---|---|
| Curadoria (longlist a shortlist) | 5 dias uteis | Trends On Influence |
| Shortlist pos-briefing | 7 dias uteis | Trends On Influence |
| Negociacao + contrato | 10 dias uteis | Trends On Influence |
| Onboarding do creator | 3 dias uteis | Trends On Influence |
| Briefing criativo | 2 dias uteis | Trends On Influence |
| Roteiro (creator) | 5 dias uteis | Creator |
| Revisao interna | 1 dia util | Trends On Influence |
| Aprovacao roteiro (Syngenta) | 2 dias uteis | Syngenta |
| Producao conteudo | 7 dias uteis | Creator |
| Aprovacao conteudo (Syngenta) | 2 dias uteis | Syngenta |
| Publicacao | Max 3 dias | Creator + Trends |
| Relatorio mensal | Dia 10 mes seguinte | Trends On Influence |
| Pagamento ao creator | 30 dias pos-publicacao | Trends On Influence |

**SLA total (briefing a publicacao): 25-35 dias uteis** (primeira ativacao); **12-18 dias uteis** (creators ja no squad)

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## 3.4 Ferramentas

| Categoria | Ferramenta |
|---|---|
| Curadoria IA | Proprietaria Trends On Influence |
| Overlap de audiencia | Proprietaria Trends On Influence |
| Comparador de publis | Proprietaria Trends On Influence |
| Dashboard real-time | Proprietaria Trends On Influence |
| Analise de sentimento | Proprietaria Trends On Influence |
| Social listening | Proprietaria Trends On Influence |
| Gestao de projeto | A definir (Asana, Monday ou equivalente) |
| Contratos | A definir (DocuSign ou equivalente) |
| Comunicacao | Canal preferido Syngenta |

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## 3.5 Governanca e Rituais

| Reuniao | Frequencia | Duracao | Objetivo |
|---|---|---|---|
| Kickoff anual | 1x (janeiro) | 2h | Alinhamento estrategico, calendario, metas |
| Planning trimestral | 4x/ano | 1h30 | Revisao de rota, ajustes |
| Status semanal | Semanal | 30min | Status operacional, aprovacoes |
| Review mensal | Mensal | 1h | Relatorio, insights, recomendacoes |
| War room | Sob demanda | Var. | Crise reputacional ou alta complexidade |
| Annual review | 1x (dezembro) | 2h | ROI, renovacao, proposta 2028 |

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## 3.6 Squad Dedicado

| Funcao | Dedicacao |
|---|---|
| Gerente de conta senior | 60-80% |
| Coordenador de squad | 100% |
| Analista de curadoria | 50-70% |
| Analista de dados | 50-70% |
| Analista de relacionamento | 80-100% |
| Financeiro/contratos | 30-40% |

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# 4. Modelo de Mensuracao e ROI

## 4.1 Principio

> **"Nosso painel nao mostra metricas — mostra decisoes."**

## Framework de KPIs por Objetivo

| Objetivo | KPI | Fonte | Frequencia |
|---|---|---|---|
| Awareness | Alcance real (contas unicas) | Plataforma + painel | Real-time |
| Awareness | Views de video (3s+) | Plataforma | Real-time |
| Engajamento | Taxa de engajamento | Painel proprietario | Real-time |
| Engajamento | Compartilhamentos | Plataforma | Real-time |
| Engajamento | Sentimento liquido | Analise de sentimento | Semanal |
| Consideracao | CTR | Plataforma + UTM | Real-time |
| Eficiencia | CPV / CPM / CPE | Painel proprietario | Mensal |
| Marca | Share of Voice (SOV) | Social listening | Mensal |
| Competitivo | Fit score do creator | Comparador de publis | Por ativacao |
| Recorrencia | Taxa retencao Squad | Gestao interna | Trimestral |

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## 4.2 KPIs por Perfil

| Perfil | KPIs primarios | Benchmark esperado |
|---|---|---|
| Produtor Rural (T1) | Alcance, Views, Compartilhamentos | Engajamento > 3% |
| Tecnico/Agronomo (T1) | Views qualificados, Salvamentos | Tempo medio > 45s |
| Entusiasta (T2) | Engajamento, Viralidade | Engajamento > 5% |
| Jornalista (T2) | Alcance, Mencoes | Alcance > 100k |
| Creator Interno (T2) | Engajamento, Autenticidade | Sentimento positivo > 80% |

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## 4.3 Dashboard (5 Visoes)

**Visao 1 — Overview Geral:** Total ativacoes, alcance, views, CPV/CPM/CPE, sentimento, nuvem de palavras

**Visao 2 — Performance Individual:** Metricas por publicacao, historico, fit score, classificacao (manter/escalar/substituir)

**Visao 3 — Comparativo de Creators:** Ranking por KPI, comparacao lado a lado, overlap de audiencia

**Visao 4 — Benchmark Competitivo:** Syngenta vs. concorrentes, SOV, creators compartilhados vs. exclusivos

**Visao 5 — Saude do Squad:** Retencao, frequencia, cobertura de marcas, diversidade regional, alertas

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## 4.4 Relatorios

| Relatorio | Cadencia | Conteudo |
|---|---|---|
| Flash report | 5 dias pos-publicacao | Performance vs. expectativa, alertas |
| Relatorio mensal | Dia 10 mes seguinte | KPIs consolidados, sentimento, insights |
| Relatorio semestral | 15 dias pos-semestre | ROI, benchmark competitivo, saude squad |
| Annual review | Dezembro | Resultados, ROI, case renovacao |
| Otimizacao | Trimestral | Manter/escalar/substituir/novos perfis |

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## 4.5 ROI em 3 Camadas

**Camada 1 — Eficiencia de investimento (mensuravel)**
- CPV, CPM, CPE vs. benchmark e historico 2025
- Custo por creator recorrente vs. pontual
- Economia por overlap evitado

**Camada 2 — Impacto de marca (estimavel)**
- SOV de influencia
- Sentimento liquido ao longo do tempo
- Crescimento de seguidores canais proprios
- Mencoes espontaneas pos-campanha

**Camada 3 — Valor estrategico (qualitativo)**
- Construcao de ecossistema proprietario (ativo de marca)
- Blindagem competitiva
- Relacionamento de longo prazo com vozes do agro
- Conhecimento acumulado (base de dados)

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# 5. Proposta Comercial

## 5.1 Premissas e Alocacao do Budget

- **Contrato anual:** 01/01/2027 a 31/12/2027
- **Investimento TOTAL:** ~R$ 2 milhoes (fee + creators + producao + contingencia)

### Alocacao do Budget (Cenario Base 70/20/7/3)

| Componente | % | Valor estimado (anual) |
|---|---|---|
| Verba de creators | **70%** | ~R$ 1.400.000 |
| Fee de gestao (12 meses) | **20%** | ~R$ 400.000 (~R$ 33.333/mes) |
| Ferramentas/dados/painel | — | Incluido no fee |
| Producao extra / eventos | **7%** | ~R$ 140.000 |
| Contingencia | **3%** | ~R$ 60.000 |

> **Por que nao 75/18/5/2?** Alocar 75% em creators reduz a camada de operacao e governanca — exatamente o que o briefing identifica como a maior falha de 2025.

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## 5.2 Componentes de Custo

**A) Fee de Gestao (mensal):** Squad dedicado (6 profissionais), planejamento, curadoria IA+humana, gestao de relacionamento, negociacao/contratos, briefings, monitoramento real-time, painel proprietario, overlap, comparador, sentimento, relatorios, gestao financeira, rituais.

**B) Verba de Creators:** Cache por ativacao, gerido pela Trends On Influence com aprovacao da Syngenta, reporte completo.

**C) Producao Adicional:** Viagem/logistica para eventos, producao especial.

**D) Contingencia:** Reserva para trends, crises, ativacoes emergenciais.

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## 5.3 Modelo em 3 Tiers

| Tier | O que inclui | Fee mensal |
|---|---|---|
| **Core** | Governanca + operacao + curadoria + relatorios | R$ [A DEFINIR]/mes |
| **Plus** | Core + dashboard real-time + benchmark + overlap + sentimento + otimizacao | R$ [A DEFINIR]/mes |
| **Enterprise** | Plus + squad always-on + brand safety avancado + QBR + gestao exclusividade | R$ [A DEFINIR]/mes |

**Recomendacao:** Enterprise — unico tier que entrega 100% do que o briefing pede.

**Fee =/= Verba de creators** — a agencia ganha no fee, nao na margem do creator.

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## 5.4 Defesa de Valor

1. **Eficiencia comprovada:** Squad recorrente amortiza custo de curadoria/contrato ao longo do ano.
2. **Tecnologia inclusa:** Painel, overlap, comparador e sentimento incluidos no fee — sem custo adicional.
3. **Economia por overlap:** Otimizacao de alcance real pode gerar 15-25% de economia na verba.
4. **Custo de nao fazer:** Continuar com 3 agencias sem dashboard e sem recorrencia custa mais que o fee.
5. **Preco pesa 5%:** Os 95% restantes sao estrategia, operacao, rede e mensuracao.

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## 5.5 Tabela de Transparencia

| Item | O que esta dentro | O que NAO esta dentro |
|---|---|---|
| Fee de gestao | Squad, tecnologia, curadoria, gestao, relatorios, rituais | Cache de creators, producao viagem |
| Verba de creators | Cache por ativacao, pagamentos, NFs, conciliacao | Fee da agencia, ferramentas |
| Producao adicional | Viagem, logistica eventos, producao especial | Cache, fee |
| Contingencia | Ativacoes emergenciais, oportunidades | Nao transferivel (retorna se nao usado) |

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*Documento gerado por Tama — Strategic Advisory | Trends On Influence | Maio 2026*
*Versao para conversao — copiar/colar em Google Docs ou converter via Pandoc*